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Browning B525 Hunter light cassé!

Par Tibo60 | 24 janvier 2013

Bonjour,

Je vous explique mon problème, j'ai acheter un fusil Browning B525 Hunter light cal 12 fin juillet début aout.

Et fin décembre en nettoyant mon fusil j'ai vu que mon devant bois était fendu alors que j'ai tirer à peut prêt 200 cartouches (je suis un peu large), donc j'ai toute suite était voir mon armurerie qui ma dit que les bois n'était pas garantie et que c'était pas sur que ça passe.

Je suis un peu déçu, mais après quelque recherche sur internet j'ai vu que c'était un défaut caché de chez Browning donc j'ai besoin de votre aide pour savoir ce que je pourrai faire pour le faire passer en garantie.

Je vous joint quelque photos de mon fusil.

https://mail-attachment.googleusercontent.com/attachment/u/0/?ui=2&ik=1d13a8e8e1&view=att&th=13c598037d6a7892&attid=0.3&disp=inline&safe=1&zw&saduie=AG9B_P8wPguWmYUeaOvh-ZeiqTPi&sadet=1359016483828&sads=4xyGdKvlDQQIJC4xKoAStuPbmi8

https://mail-attachment.googleusercontent.com/attachment/u/0/?ui=2&ik=1d13a8e8e1&view=att&th=13c598037d6a7892&attid=0.4&disp=inline&safe=1&zw&saduie=AG9B_P8wPguWmYUeaOvh-ZeiqTPi&sadet=1359016481647&sads=kV3j-dhA1QEfQU3Tf2q9dmgo92Y

https://mail-attachment.googleusercontent.com/attachment/u/0/?ui=2&ik=1d13a8e8e1&view=att&th=13c598037d6a7892&attid=0.1&disp=inline&safe=1&zw&saduie=AG9B_P8wPguWmYUeaOvh-ZeiqTPi&sadet=1359016468945&sads=FxcuL0SyfisYQBk5shbgu860r50

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

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Réponses

  • Christo 40

    Les photos on peut pas les voir,

    contacte UFC - que choisir.

  • Tibo60

    Je vous met les phots en pièces jointes!

  • Tibo60

    @palombe wrote:bonjour. 8)

    salut si tu la acheter dans cette armurerie, il doit te reprendre le fusil coute que coute, il a bien encaisser les sous de l'achat , c'est a lui de tous faire pour que browning le fasse passer en garantie , même pour les bois , c'est quoi ces vendeurs. :evil:

    surtout que le fusil et neuf. :twisted:

    au moins de te changer le garde main.

    Non mais je suis totalement d'accord avec toi, j'ai un peu gueulé ce qu'il est normal je pense, j'ai même envoyer les photos par mail à un Mr de chez Browning et ils ne savent pas si ça va passer ou pas?! On voit bien que sur les photos sa part du à la pièce en acier à coté c'est aligner avec, ça me fou en rogne :twisted: Et de plus il me dit quoi le Mr je vous le colle et ça ne bougera plus, non mais c'est une blague le fusil à tiré à peine 200 cartouches! :evil:

  • Chiperlou

    Bonjour.

    Ce qui emmerde ton armurier, c'est qu'il va avoir des frais d'expédition et qu'il va y passer du temps. Mais les bois sont légalement garantis contre tout vice caché et browning ne fera pas de difficulté pour te le remplacer, même si pour limiter les abus, ils indiquent que les bois ne sont pas garantis.

    Par contre, ton armurier va devoir renvoyer le fusil, et ça, c'est pour sa pomme. D'où sa proposition un tantinet intéressée de te le recoller : rapide, pas de frais d'expédition, cela ne lui coute pas grand chose ....

    La prochaine fois, change d'armurier ....

  • Tibo60

    @[supprimé] wrote:Bonjour.

    Ce qui emmerde ton armurier, c'est qu'il va avoir des frais d'expédition et qu'il va y passer du temps. Mais les bois sont légalement garantis contre tout vice caché et browning ne fera pas de difficulté pour te le remplacer, même si pour limiter les abus, ils indiquent que les bois ne sont pas garantis.

    Par contre, ton armurier va devoir renvoyer le fusil, et ça, c'est pour sa pomme. D'où sa proposition un tantinet intéressée de te le recoller : rapide, pas de frais d'expédition, cela ne lui coute pas grand chose ....

    La prochaine fois, change d'armurier ....

    Je te remercie pour ta réponse, donc tu pense que j'ai de forte chance que la pièce passe en garantie? Et de toute façon je vais lui ramener mon fusil pour qui le revoie et en espérant ne rien payer! :?

  • Alexis43

    Salut,

    La fissuration du bois à ce niveau est un problème connu, et pas seulement chez BROWNING, ni à ce niveau d'ailleurs.

    Le bois travaille naturellement.

    Question garantie, je viens de vérifier sur mes cartes, il est écrit:

    "La présente garantie ne couvre pas les bris des parties en bois qui ne seraient pas dus à un défaut intrinsèque du bois".

    Il ne s'agit pas d'un bris mais d'un départ en fissuration.

    Si tu as acheté le fusil neuf, l'armurier doit intervenir auprés de BW pour faire changer le bois.

    point barre.

    8)

  • Tibo60

    Merci Alexis pour ta réponse, ta carte de garantie est celle fourni avec le fusil?

    Donc pour toi tu est sur que ça va passé en garanti?

    Je vais ramener mon fusil samedi à l'armurerie et imaginons qu'il l'envoie et que la on m'appelle pour me dire que la pièce n'est pas pris en garantie, qu'est ce que je dois faire? Car pour moi c'est inadmissible de pas faire passer ce genre de casse en garantie surtout que c'est un default caché de chez eux!

    Qu'en pensez-tu?

  • Alexis43

    Oui, la carte de garantie est celle fournie avec le fusil lors de l'achat.

    Si l'armurier refuse de faire marcher la garantie, sache que c'est au vendeur de démontrer la faute de l'acheteur et non à l'acheteur de démontrer que ce n'est pas de sa faute (défaut de manipulation, chute etc etc).

  • Tibo60

    @[supprimé] wrote😮ui, la carte de garantie est celle fournie avec le fusil lors de l'achat.

    Si l'armurier refuse de faire marcher la garantie, sache que c'est au vendeur de démontrer la faute de l'acheteur et non à l'acheteur de démontrer que ce n'est pas de sa faute (défaut de manipulation, chute etc etc).

    Ok merci, je vais lui en tenir deux mots alors, car comme j'ai dit sur mon poste, j'ai envoie un mail à Browning France avec des photos et pour expliquer le cas, car l'armurier ma dit que pour la garantie ça dépendait de son humeur, et qu'il fallait pas trop que je l'agresse par mail.

    Je vous déboulai chez l'armurier samedi avec le papier de garantie et bien lui faire voir que normalement ça doit passer en garantie et que je ne payerai rien!

    Il va me manquer mon fusil :roll:

  • Alexis43

    Enfin quand même un minimum de diplomatie ne peut que mettre de l'huile dans les rouages...

    🙂

  • Tibo60

    Merci pour vos réponse on verra ça samedi!

    En espérant que ce soit positif, je vous tiendrai au jus 🙂

  • Chiperlou

    Si ton armurier est récalcitrant, tu lui envoies un petit courrier en RAR avec une copie à une association de consommateur ....

    Tu vas voir comme les choses s'arrangent.

    Mais à mon avis (donc je peux me tromper), ce n'est pas browning qui posera soucis ... c'est plutôt ton armurier qui traine les pieds.

    Ceci étant, il n'est pas judicieux d'aller le voir avec une attitude vindicative ... Comme te le dis fort justement Alexis, tact, finesse et persuasion sont toujours plus efficaces. On se méfie toujours plus d'une personne posée et déterminée que d'un bourricot braillant à tout va (je ne te soupçonne pas d'en être, hein ....).

    Mais du calme, ton affaire va s'arranger. Plus ou moins vite et avec plus ou moins d'effort, mais elle se terminera bien.

  • chuck somme

    salut,tibo60

    Quand j'ai acheté mon maxus j'ai eu une crosse superbe,8mois après fissure dans la crosse :cry: , veine du bois qui a claquée .J'ai donc ramener le fusil, à Mr fauvel il a regardé avec une loupe et me dit, ne vous inquiétez pas il part en garanti et 15 jour après nouvelle crosse,plus belle que la première 🙂 ,il faut savoir que sa peut être le sens inverse . Ton fusil pour moi doit être pris en garantie. J'espère pour toi, que tu auras ton fusil avec un devant tout neuf, et en garanti,tient nous au courant de l'évolution de ta situation surtout garde ton calme .

    Salut à tous Chuck.

  • Tibo60

    Merci chuck, on verra bien le résultat :?

    Vu que tu est de la somme tu doit donc connaitre l'armurerie ou j'ai acheter mon fusil c'est la pigieonnière!

    Pour ceux qu'ils ont un B525 cal 12, vous tirez quoi comme balles avec votre fusil?

    Moi j'ai fais le test avec plusieurs balles et les plus précise sont les FIER - Expansive et les Rottweil - Exact.

    Pour vous les quelles balles sont les mieux pour le chevreuil - Sanglier?

  • pierre49

    change d armurier s il ne veux rien faire comme geste commercial sa vendre sa marche le reste y a plus personne

  • Alexis43

    Salut TIBOT60,

    "l'armurerie ou j'ai acheter mon fusil c'est la pigeonnière"

    C'est sur qu'avec un nom pareil, tu aurais dû te méfier!

    🙂 8)

    fr;iend

  • Tibo60

    :x Alexis,

    Oui mais c'est le seul qui me fessait un bon prix 😉

    Et il me parait gentil,

    Bref, sinon tu tire des balles avec ton B525? Si oui lesquelles?

    J'ai vu aussi une belle Bar en 7 WSM?

    Que pensez-vous ce de calibre?

  • Alexis43

    Salut,

    Non je ne tire jamais de balles avec les fusils, désolé, je ne peux t'aider!

    Mais avec ton B525, il n'y a aucune raison que tu ne puisses pas tirer ce que tirent les autres fusils. Il faut essayer pour voir les groupements obtenus.

    En carabine, j'ai une XBOLT en 243 et une BAR en 300.

    8)

  • Tibo60

    Moi la X-Bolt je la trouve jolie 8)

    Mais connais tu un peu le calibre 7 WSM?