Avis aux acquéreurs d'armoires à fusils Décathlon :
Ces produits ne donnant pas entière satisfaction ,le fournisseur Propose à ses clients:
*Soit le remboursement de l'article
*Soit un contact avec son service de relation clients au 0800 66 18 10afin d'étudier avec l'intéréssé une solution adaptée au besoin.
Il est bien évident que ces deux formules doivent êtres justifiées par une preuve d'achat.
A VOTRE DISPOSITION POUR + DE RENSEIGNEMENTS
FLAMBADOU
Tous les modèles d'armoires ou que certains modèles
a+
Déja les 5 et 10 fusils....!!!!!!!!!!!
S'il s'agit des coffres, j'en ai un pour cinq fusils. Il s'ouvre avec une clé ou avec un code sur un clavier. Je l'ai depuis 3 ans et il me donne entière satisfaction : bien fabriqué, bien fini et d'une robustesse apparente rassurante. Les armes y sont en sécurité. Quels sont les problèmes ?
Apparemment c'est au niveau des codes
Normalement tu aurais du recevoir un courrier pour un échange ou un bon d'achat
a+
Idem pour moi,pour l'instant je n'ai pas de problèmes et j'ai bien reçu un courrier du fournisseur qui se propose de me faire un avoir,mais j'ai d'autres collègues qui eux aussi en avaient acheté et qui sont en attente du courrier du fournisseur c'est pour celà que je préfère en parler .
Je n'ai pas reçu de courrier. Tu as acheté ton coffre il y a longtemps ? J'ai acheté le mien en septembre 2005. Le problème ne concerne peut-être qu'une série récente. Rassure moi car je frémis à l'idée de ne plus pouvoir ouvrir mon coffre et de devoir le faire découper avec les fusils à l'intérieur :shock:
Je pense que le problème est limité à une série.
J'ai acheté le mien (ainsi que ceux de mes collègues dont je parle dans le post en milieu d'année dernière) D'aprés Le service consommateurs Décathlon ,tu n'a pas de risques de voir tes fusils bloqués à l'intérieur ,et puis en cas de blocage tu as quand même une clé de secours qui te permet de le dévérouiller!!
L'ennui c'est que dans mon cas,je n'arrive pas à retrouver cette dernière :evil: :evil: :evil:
Je pense qu'il n'y a pas lieu de s'affoler!!!!!
Dés que j'aurais solutionné le problème avec le fournisseur (remboursement pour le mien et celui de mes 3 collègues) je mettrais des informations sur le forum.
A Disposition.
Comme je suis intéressé pour un achat des produits décathlon et bien j'attends ton avis final
a+
A part ce problème sur une série que tu évoques, ces coffres sont très bien et leur prix est particulièrement intéressant comparé à ceux de la concurrence à qualité égale.
et bien ca y est decat ma rembouser et je garde le coffre qui ma fois me va tres bien, juste pour etre peinard niveau homologation je vais leurs acheter le coffre le moin cher qu ils aient, le mettre a coté de l autre et comme ca tranquille avec mes 1 ere cat 😃
Comme promis ,je reviens sur le forum pour signaler( message plus haut) que Décathlon a respecté ses engagements au sujet du remboursement de mes armoires à fusils. En effet j'ai reçu ce matin un chèque correspondant au montant des quatres armoires défectueuses achetées chez ce fournisseur. Cette affaire a été traitée de bout en bout avec beaucoup de professionalisme et de respect du consommateur,je tiens à le signaler.
En fait cela ne concerne que les coffres à " code" 5 ou 10 armes.
Mais il y a pas de quoi s'affoler car cela ne concerne pas le fait que la fermeture pourrait rester coincer.
donc pas de soucis pas d'ouverture au chalumeau en prévision!!! 😃
